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德法意瑞4国12日游【高端系列一价全含】

(升级4-5星酒店+法国特色餐,多个精华景点)
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德法意瑞4国12日游【高端系列一价全含】升级4-5星酒店+法国特色餐,多个精华景点
实时计价
市场价:实时计价
产品编号:GL366
出发城市:中国国内   行程天数:12天   需提前10天报名
精华景点: 德国   瑞士   意大利   法国  
预定人数:0已有:3人浏览
出游时间

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产品特色

•拜访“莱茵河上的乐园”—有“酒城”之称的吕德斯海姆,是德国十大最受欢迎的景点之一。悠闲的小镇像第一缕阳光照射
前那露珠下的冰葡萄一样纯粹而宁静。
•世界文化遗产:科隆双子大教堂,中世纪欧洲哥特式建筑艺术的代表作。
•童话城堡:新天鹅堡,在山峦云雾中,新天鹅堡犹如圣洁高雅的白天鹅,在阿尔卑斯山脉中若隐若现,它优美的造型、
梦幻的色彩令您过目不忘!
•登上阿尔卑斯山脉的皇后—少女峰,碧澄如镜的湖泊,碧绿的森林,陡峭的山崖,银光如练的瀑布,感受世外桃源一般
的宁静祥和。
•独特体验:特别为您献上坐落于欧洲阿尔卑斯山地的莱茵河谷,袖珍邮票王国—列支敦士登

途径游览城市:法兰克福、吕德斯海姆、科隆、卢森堡、巴黎、因特拉肯、琉森、列支敦士登、威尼斯、佛罗伦萨、罗马
包含景点项目:
卢浮宫(含讲解)、蒙帕纳斯大厦、凡尔赛宫、塞纳河游船、少女峰、新天鹅堡、贡多拉游船

行程安排

天数
行程安排
早餐
中餐
晚餐
住宿
1
上海?法兰克福 LH729 1315/1910
×
×
×
当地4-5星酒店
2
法兰克福—约90公里—吕德斯海姆—约168公里—科隆—约215公里—卢森堡
当地4-5星酒店
3
卢森堡—约350公里—巴黎
当地4-5星酒店
4
巴黎
当地4-5星酒店
5
巴黎—约350公里—法国小镇
当地4-5星酒店
6
法国小镇—约350公里—因特拉肯—约70公里—琉森
×
当地4-5星酒店
7
琉森—约130公里—列支敦士登—约160公里—富森
当地4-5星酒店
8
富森(新天鹅堡)—约490公里—威尼斯
×
当地4-5星酒店
9
威尼斯—约270公里—佛罗伦萨
当地4-5星酒店
10
佛罗伦萨—约300公里—罗马(梵蒂冈)
当地4-5星酒店
11
罗马?法兰克福?上海
×
×
飞机上
12
上海
×
×
×
温馨的家
第1天

上海?法兰克福 LH729 1315/1910

餐食:不含餐住宿:当地4-5星酒店
各位游客按照规定的集合时间,于上海浦东国际机场集合,搭乘班机前往德国法兰克福。夜宿法兰克福附近。
第2天

法兰克福—约90公里—吕德斯海姆—约168公里—科隆—约215公里—卢森堡

餐食:早中晚住宿:当地4-5星酒店
今天游览内容:法兰克福城市观光(不少于45分钟):游览罗马贝格广场;外观市政厅、加冕教堂;欣赏正义天使像;漫步于美茵河畔,眺望两岸美丽风景。您还可在罗马贝格广场附近自行安排活动时间(不少于1.5小时),充分感受这座德国城市的魅力。随后前往吕德斯海姆,城市观光(不少于30分钟),酒乡吕德斯海姆坐落在河岸森林密布的缓缓的山坡上,满城都是重重叠叠的红色屋顶和绿树掩隐的街道,浸漫着花香,闪烁着阳光,小城的一切都是小巧而精致的。结束后驱车前往德国第四大城市科隆,科隆是一个以罗马式教堂和哥特式大教堂闻名于世的城市。科隆城市观光(不少于20分钟):参观屹立在莱茵河边的科隆大教堂,它有两座哥特式尖塔,科隆大教堂是世界上目前最高的双塔教堂,它已成为科隆市的象征和游客们向往的名胜之地并被联合国教科文组织世界遗产委员会列入濒危世界文化遗产。您还可在科隆大教堂附近自行安排活动时间(不少于45分钟)。夜宿卢森堡附近。
第3天

卢森堡—约350公里—巴黎

餐食:早中晚住宿:当地4-5星酒店
今天游览内容:卢森堡公国观光(不少于30分钟):远眺卢森堡古桥、大峡谷;外观公爵府。随后出发前往法国浪漫之都巴黎。抵达后,参观世界上三大博物馆之一的【卢浮宫】*(游览时间:不少于1.5小时,中文讲解不少于30分钟)。参观法国新锐景观—【蒙帕纳斯大厦】*(56层观光厅)(游览时间:不少于1小时,含上下楼),矗立在塞纳河左岸的蒙帕纳斯大厦高约208米,可以将巴黎的绚丽美景尽收眼底,在这里远眺艾菲尔铁塔是再好不过的去处。夜宿巴黎附近。
第4天

巴黎

餐食:早中晚住宿:当地4-5星酒店
今天游览内容:巴黎城市观光(不少于1小时):游览拿破仑纪念战争胜利所在的凯旋门、以埃及方尖碑为代表的协和广场;在代表时尚浪漫的香榭丽舍大道上拍照留念。乘坐【塞纳河游船】*(游览时间:不少于50分钟,含上下船),饱览两岸名胜古迹。结束后,让我们出发来到巴黎春天百货公司和老佛爷百货公司自行安排活动时间(不少于4小时),享受一番购物的快乐。夜宿巴黎附近。此天安排品尝正宗的法式蜗牛牛排红酒三道式西餐
第5天

巴黎—约350公里—法国小镇

餐食:早中晚住宿:当地4-5星酒店
今天游览内容:参观位于巴黎西南的【凡尔赛宫】*(不含后花园,不含讲解,游览时间:不少于1.5小时),她是法国封建时的帝王的行宫,始建于十六世纪,后屡经扩建形成现存规模。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观,内部陈设和装璜更富于艺术魅力,处处金碧辉煌,豪华非凡。夜宿法国小镇。
第6天

法国小镇—约350公里—因特拉肯—约70公里—琉森

餐食:早晚住宿:当地4-5星酒店
今天游览内容:驱车来到因特拉肯,因特拉肯是一座处于图恩湖与布里恩茨湖之间的城市,这里可以眺望到阿尔卑斯山雄伟的群峰。让我们登上阿尔卑斯山系著名的雪山—欧洲屋脊【少女峰】*(游览时间:不少于4小时,含上下山),少女峰是阿尔卑斯山脉的皇后,山顶终年不化的白雪仿佛她纯白的面纱。在这里可以将阿尔卑斯山山脉中最让人惊心动魄的全景图尽收眼底,一览无余。之后您可以在何维克大街附近自行安排活动时间(不少于2小时),这里有婀娜的雪山,安静的小镇,满眼的风景,令人流连忘返,绝对值得您为她驻足。夜宿瑞士名城琉森附近。(此天午餐不含)
第7天

琉森—约130公里—列支敦士登—约160公里—富森

餐食:早中晚住宿:当地4-5星酒店
今天游览内容:琉森城市观光(不少于45分钟):参观为了纪念法国大革命时期保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵雕塑的狮子纪念碑;游览城市的象征建于14世纪的木质廊桥卡佩尔桥。您可以在天鹅广场附近自行安排活动时间(不少于45分钟),漫步在湖边,沉浸在远山,湖水,天鹅的美景中。随后出发前往瑞奥边界迷你小公国—列支敦士登的首都瓦杜兹,此小国以邮票风靡了全世界邮迷。城市观光(不少于20分钟):漫步于瓦杜兹大街,其纯朴民风将令您印象深刻。您还可在瓦杜兹中心街道附近自行安排活动时间(不少于45分钟),这座袖珍邮票王国一定会给您留下无尽美好回忆。夜宿富森附近。
第8天

富森(新天鹅堡)—约490公里—威尼斯

餐食:早晚住宿:当地4-5星酒店
今天游览内容:来到浪漫之路上最闻名于世的景点—【新天鹅堡】*(游览时间:不少于2小时)(如果关门则外观)。在众多的城堡中,最著名的便是位于慕尼黑以南的新天鹅城堡,也叫白雪公主城,它是德国的象征。这犹如人间仙境的地方藏着有关魔法、国王,骑士的古老的民间传说,它的建立者是巴伐利亚的路德维希二世国王。他亲自参与设计这座城堡,里面有大量德国天鹅雕塑,他梦想成为一个童话般的世界城堡。由于白色城堡耸立在高高的山上,四周环山和湖泊,所以一年四季,风光各异。夜宿意大利著名水城威尼斯附近。(此天午餐不含)
第9天

威尼斯—约270公里—佛罗伦萨

餐食:早中晚住宿:当地4-5星酒店
今天游览内容:威尼斯城市观光(不少于2.5小时):参观意大利传统的玻璃制造工艺;游览竖立着威尼斯守护神—带翅膀的狮子像的圣马可广场;外观有黄金教堂之称的圣马可大教堂;远观叹息桥,此条叹息桥是密封式拱桥建筑,只能通过桥上的小窗子由内向外望。叹息桥的两端连接法院与监狱两处,古时死囚通过此桥走向刑场前,因感叹即将结束的人生而得名,它是威尼斯最著名的桥梁之一。之后安排乘坐【威尼斯贡多拉游船】*(不少于25分钟,含上下船),这种威尼斯特有的、船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船,带领我们穿梭于这座闻名于世的水城,这种华丽而迷离的情调,是世界游客永远的梦。结束后,出发前往意大利文艺复兴发源地佛罗伦萨,城市观光(不少于1小时):游览佛罗伦萨的政治中心市政厅广场和那体现男人身体魅力的米开朗基罗的《大卫》雕像(等比例复制品);外观佛罗伦萨的象征—花之圣母教堂和乔托钟楼。夜宿佛罗伦萨附近。
第10天

佛罗伦萨—约300公里—罗马(梵蒂冈)

餐食:早中晚住宿:当地4-5星酒店
今天游览内容:驱车前往意大利首都罗马,城市观光(不少于50分钟):外观罗马著名的斗兽场;欣赏建于公元315年罗马最大的君士坦丁凯旋门;顺访古罗马废墟(在那些矗立的断壁残垣、庙墩孤柱前聆听曾经的辉煌);参观许愿泉;游览被意大利人誉为世界上最美丽的广场—西班牙广场,您可自行顺着蝴蝶结领带形的阶梯拾级而上,重温《罗马假日》的浪漫温馨。之后来到全世界最小的国家,占地0.44平方公里的梵蒂冈,景点观光(不少于1.5小时):参观全世界第一大教堂—圣彼得大教堂(含中文讲解*,不少于20分钟)和林立着多利克柱式圆柱的圣彼得广场(梵蒂冈作为欧洲重要的教皇国,会不定期举办各类宗教活动,如遇到此类情况,圣彼得大教堂和圣彼得广场将改为外部参观,请各位游客给予尊重和理解!)。结束后,您可在罗马三越百货公司自行安排活动时间(不少于45分钟)。夜宿罗马附近。
第11天

罗马?法兰克福?上海

餐食:早住宿:飞机上
8/14、8/16、9/5:LH233 1320/1520;LH728 1710/0955+1
8/11、8/25、8/28、8/28: LH231 1015/1215;LH728 1710/0955+1  
今天,让我们在导游的带领下前往机场,搭乘班机经转机返回上海。
第12天

上海

餐食:不含餐住宿:温馨的家
抵达上海,团队顺利结束!请将您的护照、全程登机牌交予领队,以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,谢谢您的配合!

费用包含

费用包含
01、行程中所述之团体经济舱机票,含机场税(团队机票出票后不可退改);
02、ADS团队旅游签证费用;
03、境外旅游巴士及专业司机服务费;
04、全程领队服务和境外中文讲解服务;
05、行程中标明的欧洲当地星级标准酒店1/2标准间,含酒店早餐;
06、行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主,西式简餐为辅;
其中中式团餐团队以6菜1汤为标准(餐不含—游客自行解决餐食,请参照行程中标注);
(**在欧洲旅途行进过程中,为了便于游览进程的安排,可能会遇到3-4顿左右的境外退餐情况。届时我们会按照每人每顿7欧元的标准来退餐,其中瑞士段按每人每顿9欧元的标准来退餐);
07、行程表中带*的景点均含首道门票;其余景点为外观;
08、旅游意外保险费用。

费用不含

费用不含
01、护照费用;
02、酒店内电话、传真、洗熨、行李搬运、收费电视、饮料等私人费用;
03、在欧洲各服务性行业的员工(包括酒店、餐厅服务生以及旅游团司机导游等)除较低的服务费收入外,客人给予的小费是其较为重要的收入来源,因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗,如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意,请适当给予小费以资奖励。
04、服务项目未提到的其他费用,例如特种门票(博览会、缆车等);
05、全程境外欧洲酒店单房差人民币6000元/间(单人间);
06、与签证办理相关的未成年人公证,认证等相关费用;
07、依旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数,调整房间分房情况(包括夫妻分开住宿或加床)。

附加协议

附加协议
一、报名时请注意参团的行程及日期,包含的服务项目。旅行社将有权根据参团人数、航班、签证及目的地国突发性临时变化保留调整的权利;
二、欧洲团队的客人送签后,拒签只收取签证费;若因自身原因取消出行,我社将收取损失费:一个签证收3000元每人(含签证费和机位定金),多个签证按实际损失收取;已出机票或出团前三个工作日内取消按照实际损失收取;
三、依送签要求、保险公司对70岁以上老人的人身意外保险费用额外增加每人300元;
四、旅游旺季时,因报名参团人数较多,当您确认好行程及日期后,如果想正常参团最好缴纳订金,以保留住位置。准备资料时注意看一下护照是否过期(有效期为回团日算起6个月以上),如过期请立刻进行补办。
五、老年人临行前的体检必不可少。参加旅行前要征得医生同意,方可动身。要防止意外伤害,旅游时最好有家人与亲朋好友相伴。
六、旅途中,要保证每天6至8小时的睡眠时间,住宿条件要舒适安静,恢复体力。最好与陪同人或旅伴住一个房间,便于照顾。
七、选择旅行日程安排宜松不宜紧,活动量不宜过大。游览时,步履宜缓,循序渐进,要避免过度疲劳。
八、退费说明:
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
九、补费说明:  
如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

注意事项

注意事项
旅  游  行  程

一、行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
二、本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
三、行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
四、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
五、行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
六、根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;

机  场  集  合

一、请您于出团通知指定地点和时间准时集合;根据国际惯例航空公司的机票会有超售的情况,依照航空公司规定,乘坐国际航班的旅客应于飞机起飞前三个小时前往机场柜台办理登记手续,所以提醒您准时到达指定地点集合办理登机手续,以免影响您的行程,给您带来不必要的损失。
二、您的行李可以从国内出发机场直接托运到目的地,中途转机不需取行李,十分方便。依据国际航空条例,每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤;长,宽,高合计不得超过269公分), 但您务必紧记:证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运,刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运,所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好(托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出,以免发出声响)。此外每位乘客限携带手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同规定(原则上不能太大、太重)。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过6公斤)。例如:自备药品、摄像机、照相机底片,电池等。但护照、机票、现金、首饰等请务必随身携带。
三、行李中切勿携带水果;蔬菜。
四、尽量做到轻装简行,不要携带太多、太重的行李。但是,必要的衣物和生活必需品,如妇女卫生用品、婴幼儿生活用品、自己有特殊需要的用品等,在一些国家和地区不易买到,请您自备。
五、每个行李箱应牢固并且上锁,必要时应使用加固带加固。每件行李内部和外部都应放有您的姓名、地址和电话号码的复印件;行李外部应使用有保护层的行李标签,便于有关人员在必要时查看您的姓名、国籍、航班号以及行李来自何处。
如果您在出境取行李时发现,行李箱被损毁、被划破或者被打开,或者箱内物品有被盗的迹象,应立即凭行李单向航空公司提出交涉,做出正式记录,视情况提出赔偿要求。

签  证  需  知

一、是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
二、按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。
三、按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客请予与配合!一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公),面试产生的交通住宿等费用,由客人自理。
四、当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!
特别提示:请您在递交签证所需资料时一定提供真实资料,特别是所留的电话要真实有人接听,并对将赴欧洲旅游知情,这是申根国家使馆决定是否给您发放签证的关键因素。

出  境  需  知

为了保证您顺利出关,请务必携带本人身份证原件,持有新换发护照的客人,请将新旧护照一起带好,并需填写出境登记卡。如携带录象机,摄象机,高级照相机,笔记本电脑过海关时需申报走红色通道,无申报的客人走绿色通道凡是换发护照,请务必把旧护照一同带着。否则不能出关。
我国外汇管理规定,出国人员可携带不超过5000美元等值货币出境。

入  境  须  知
入境时,需持有法国签证或申根签证,还需要携带本人护照、往返机票、酒店订单、旅行保险等相关材料。持学习、访问、商务等类型签证者还应出具相应的证明材料,如邀请函、接待单位证明等,对于入境材料不全的人员,法边防警察可能会进行询问,并暂时保管当事人的护照、手机等随身物品。遇此情况,不必慌张,应配合警方,尽快说明情况并将所需材料补充齐全。不要在看不懂的文件上签字。上述材料如不全,有可能被拒绝入境;
欧盟海关规定,从非欧盟成员国前往法国的游客一般入法境内每人可随身携带香烟2条,酒2瓶,现金在7622欧元以内,如超出限制范围应主动向海关申报,否则要受到海关条例的处罚。
是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
4. 请遵守当地法律法规,严禁携带违禁物品,否则后果自负。  
相关详细情况请阅读此链接http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/travellers/enter_eu/index_en.htm#a

团  队  纪  律

一、当您加入旅行团准备或已经开始考察时,旅行社已经为您安排好一切服务,所以请您不要随变提出改变行程等设想,否则会给您的旅程带来不必要的麻烦和经济损失。
二、请严格遵守各国法律,严禁携带牟利私货和违例物品,否则后果自负。
三、飞机上禁止使用移动电话、游戏机等电子产品。欧洲法律规定,使用移动电话将被处罚款,直至追究刑事责任。在机舱内、旅游巴士、部分餐厅内禁止吸烟(公共区域都被禁止吸烟,包括酒吧、餐厅等。),请服从指挥,尊重他人的权利。
四、在飞机中转过程中,请不要随意离开团队,如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助。
五、在国外一定要注意礼貌,卫生,不要随意吸烟,不要过量饮酒,公共场所不要大声喧哗。
六、参加景点游览或安排自由活动、自由购物时,务必记清集合时间及地点,并请严格遵守;旅程中如遇到特殊情况须调整则以领队安排通知为准。整个行程中,任何客人在未经领队认可的情况下,不得擅自脱团。
七、为避免不必要的事情发生,请您在旅途中严格遵守团队纪律,一切服从领队安排,并注意互相帮助,尊重他人,切勿触犯众怒或在言语和行为上诋毁和侮辱其他人员,否则领队将有权令其自负所造成的后果与损失。

欧  洲  酒  店

一、欧洲三/四星级旅游团队(欧洲标准非中国标准)酒店。含西式早餐,自然增加单人房每晚加收40欧元。遇展览会和特殊节假日,须视实际情况调整住宿地点及酒店级别,当分房出现单男单女的情况时,夫妻将无法分在一间双人房内;当行程中安排度假酒店时,将会遇到大小床情况,请客人谅解。
二、欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;酒店房间内酒水都非常昂贵,如不饮用请不要移动,以免酒店电脑自动记帐。酒店工作人员可以通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。欧洲酒店内的电讯服务费较高,如需国际通讯可购买电话卡使用磁卡电话或投币电话,小商店、烟店及书报摊等处可买到,请向导游了解清楚。
三、每到一地酒店,请务必记住导游的房间号、电话,并随身携带酒店的名片(有酒店的地址和电话)。回房前,务必询问清楚明日用早餐时间、地点、集合时间、地点。
入房时请马上查看房间内设施是否可以正常使用,如果有任何问题请马上与领队和导游联系,以便迅速处理。
四、酒店内沐浴时浴帘请记得放在浴缸内侧,洗澡水若漏在地板上,将会漫至房间,需赔偿80至100欧元(具体金额,按酒店规定为准)。
五、酒店内电视有收费部分,请不要随便按遥控器,因此电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易碰,以免误接收收费电视,成人电影频道及室内酒吧是需另行付费。
六、酒店行李请自行处理,若要服务员搬运,需另外增加小费:一般为2欧元/件,上下一次4欧元。
七、酒店内用餐,团体被安排在特定时间及特定区域,此点请配合酒店的提示,并非差别待遇,敬请合作。
八、严格禁止欧洲亲友和您借宿,否则造成旅馆任何索赔甚至公安拘留,我社将无法给予任何协助。
九、酒店电压是220伏,欧洲及地中海国家多用两圆脚插头。

全球通用:


十、欧洲每个酒店房间的关门上锁方法不同,请外关门时,注意门是否关上,千万别将贵重物品置于房内,酒店内住满各国观光客,若贵重物品遗失,后果只能自负。
十一、由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;不会提供一次性的洗漱用品,拖鞋。以上物品请自备。
十二、欧洲酒店不提供开水,但其自来水符合直接饮用标准。如需喝热水需自备烧水电加热壶。或者带保温杯,中午晚上在中餐馆用餐时打开水。
十三、按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。
十四、酒店房间内只有吸烟房允许吸烟,大多数房间不允许吸烟。一经发现会被酒店处以高额罚金。吸烟请与领队落实清楚是否允许吸烟。

  

欧  洲  巴  士


一、空调游览大巴(欧洲规格)
二、欧洲盟国规定旅游大巴士强制安装车况记录仪(汽车的黑匣子),24小时记录车辆的每一秒状况。
三、一般法国,德国境内速度标准110/公里/小时,意大利是100公里/小时,荷兰是80公里/小时,比利时是90公里/小时,
四、连续行驶2小时,须休息20分钟(欧盟规定);连续行驶4小时,须休息45分钟(欧盟规定)
五、每隔两个小时司机安排中途休息,可去洗手间或超市。全程旅游客车、行李同车。欧洲法律规定司机驾车时间每天不超过八小时,如超时服务,费用由客人另付(前题是导游及司机同意加班)。若是一天工作时间超过12小时,则必须要有不低于12小时的休息时间,否则按违规处理,司机导游将被罚巨款,由客人全额承担,若遇到不可抗力因素,则必须提出状况报告三联单,才有低于12小时的休息时间(欧盟规定)。自由活动时间不派车。  
六、车厢内不得吸烟及饮食或吐痰(欧盟规定)
七、严格禁止欧洲亲友搭便车,涉及交通安全保险契约。
八、车厢内重要财物不可留置,如果遗失,司机不负任何法律责任,这是欧盟对司机的保障。
九、司机只负责车厢清洁及大件行李上下车厢行李舱,不负责搬运至酒店及机场。
十、用餐时间及旅游景点,司机有权拒绝客人要求从行李舱拿取个人用品。此为欧盟司机工会的规定。
十一、车辆若因机械故障,欧盟规定游览车有2小时等待修护车或支援车的容许忍耐权利,游客不得有任何抗争或罢坐权利,若是司机权益受游客违害,欧洲警局和司机工会将提出申诉,要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留,此种后果,我社将无法为您承担或协调。
十二、非旅游景点或非自费活动项目行程:司机有权不加班配合。
十三、担任旅游团队服务的有外籍专职司机和中文导游,在国外有付小费的惯例,而且小费是他们工资收入的一部分,以鼓励他们的服务。

西  方  观  念

一、人权及工作权根深蒂固,拒绝并非摆谱。
二、自尊自重的独立人格,礼貌尊重客人。
三、旅游的安全隐患中,风险最大的一环就是交通,欧洲旅游每日车程都在450公里至650公里,可以说5小时至9小时左右的实际驾驶时间,限速是为了保证乘客的人身安全,休息则是为了保证司机的体力与精力,其最终目的也是为了要保护乘客的人身安全。

旅  游  餐  饮  

一、用早餐一般安排在酒店内,西式早餐。但在法、意、瑞早餐比较简单。在酒店用早餐,请适量选取,切勿在餐盘内剩余过多或打包带走,这在欧洲是极为不礼貌的行为。
二、午晚餐是在中国餐厅,口味大多是温州人,青田人,香港人口味,内容是6菜1汤附米饭及茶水的团体餐,少数餐厅会赠送水果盘。(提示:一般可以吃得饱但不能保证吃得好)
三、素食者及回民最好另行带罐头,因为烹饪方式及出菜可能造成极大不便,意大利法律规定餐厅内不可吸烟。
四、中餐通常是8-10位一大桌,请配合餐馆安排位置。
五、若有特殊饮食要求,请另行付费给中餐厅业主。
六、若有亲友来中餐厅造访,餐饮费用请其自行向中餐厅业主商洽,我社并无义务招待。
七、若是遇到不可抗拒因素或行程安排较紧,无法在正常用餐时间午餐,晚餐,抵达中餐馆。我社会发放餐费每人5欧元,让您自行购买餐食。
八、若游客自愿不吃午晚餐,无任何退餐费。
九、旅行团在行程过程中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间,您可自备一些饼干、巧克力等食品。

旅  行  衣  着

一、欧洲地区气候较好,但是在冬季气候较寒冷,携带适合衣物,以轻便为宜。
二、夏季:餐厅、饭店均有冷气,请随身携带一件薄外套以防突来的冷气。
三、冬季:请携带挡风及保暖之外套,不要穿太多层衣服,以便上下车及进出设有暖气设备的场所时穿脱
四、进入意大利梵蒂岗教堂不得着露肩及露膝服装。平底鞋或运动鞋较合适,雨伞随时带在身上,在欧洲购买一般普通伞要5欧元至8欧元一把。
五、眼镜最好多携带一付,眼镜配置是由眼科医生负责,很难临时配置。
六、医药:高血压、心脏病、糖尿病、中风、鼻过敏、皮肤过敏等需要医生处方才可购买,请您提前备妥。医药费用是中国15倍。

欧 洲 卫 生 间

高速公路服务区一般是5角欧元,旅游景点是4角欧元至7角欧元,商店并无义务提供免费厕所。


欧  洲  钱  币

欧元在德国,法国,奥地利,比利时,荷兰,卢森堡,意大利,西班牙,葡萄牙,希腊,芬兰及爱尔兰等十二个国家同时流通,但是英国,挪威,瑞士,瑞典及丹麦仍然使用本国的货币。
欧元硬币图解
        
1欧分   2欧分   5欧分    10欧分   20欧分  50欧分    1欧元     2欧元
                                      
旅  行  安  全

一、 外出游览,流动性很大,所以旅途中须注意安全,并严防扒手,当有陌生人靠近时应提高警惕,注意他们的动作。贵重物品及护照务必随身携带,切勿放入行李箱中,更不要放在车上、房间里,必要时可放在酒店的保险柜里。容易出现偷窃的地方有:各国车站,飞机场,餐厅,景点及商场等公共场所。旅途中需注意安全并严防扒手,当有陌生人靠近您时应提高警惕,注意看管好自己的物品。
以下地点要特别加以注意,易发生偷盗事件:
1)入住酒店,在大堂登记领取房卡时,一定要看紧自己的随身行李。
2)特别注意:欧洲曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名进行盗窃,请游客务必注意在酒店休息时,不要轻易打开房门让陌生人进入房间。
3)在餐馆或酒店的餐厅内用餐时,要特别注意自己的随身皮包,不要随意放在桌上或者斜挂在椅子上等。
4)在游玩时,不要单独行动。
5)现金与信用卡随身携带,不要把贵重物品放在旅游大巴上。
6)不要随意和陌生人攀谈,不要让陌生人接近您。特别注意那些假借问路及乞讨靠近您身边的所有人(包括妇女及儿童)。
至于信用卡(VISA/ MASTER),建议将信用卡号码及有效期限记录下来,以便遗失时得以补发。欧洲信用卡诈骗案时有发生,建议游客不要在不知名的欧洲商店内随意刷卡,以防止信用卡信息被不法分子盗用引起财产损失。
二、紧急情况处理
1.   护照丢失:若护照丢失,应先向警察局报案,然后到大使馆申请补发,但需2寸照片和一定时间。为以防万一,请准备几张照片,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,准备一份护照复印件。
2.   遗失行李:出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带,步行时注意歹徒从背后抢劫,离开游览车、酒店、餐厅时,最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或旅馆丢失了行李,应及时报告有关机构,但根据法律,旅馆不为此承担责任,如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品),尤其是在大城市和闹市区。
3.    在机场办妥行李托运后,个人应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记,如遗失托运标签产生的损失只能自负,另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。

中国驻欧洲各国大使馆电话

德国    0049-30-27588116          法国   0033-1-47233677  
荷兰    0031-70-3065061           意大利 0039-06-8413458  
瑞士    0041-31-3527333           英国   0044-171-6362580  
奥地利  0043-1-714314918          卢森堡 0041-31-3527333    
比利时  0032-2-7713309            芬兰   00358-9-22890110  
瑞典    0046-8-57936404           挪威   0047-22492052
匈牙利  0036-1-3527247            西班牙 0034-1-5194242
葡萄牙  00351-1-3928440           丹麦   0045-39619889
波兰    0031-70-3065061           捷克   0042-42-24322323
俄罗斯  +40-1-2307524             希腊   +30-1-6723282

欧洲常用紧急电话

英国/爱尔兰           瑞士                      荷兰
救援电话:999         医疗电话:144           匪警电话:92
芬兰                  报警电话:117           火警电话:93
犯罪报警:10022       火警电话:118           急救中心:94
事故报警:112         空中救援:1414           德国
意大利/奥地利         土尔其                  匪警电话:110
报警电话:133         交警:154               急救/火警电话:112
急救电话:144         防暴:155               匈牙利  
火警电话:122         信息:174               警察电话:107
希腊                  俄罗斯                  急救电话:104
警局:100             火警:01                火警电话:105
火警:199             匪警:02                 捷克
紧急救护电话:166     医疗急救:03             匪警电话158
旅游警局的24小时服务电话171                  冰岛/丹麦/瑞典/葡萄牙    
      医疗急救电话:155
法国                                           救援电话:112    
报警电话:17                                   火警电话:150
救护车:15                                     西班牙
消防车:18                                     紧急救援电话:112
急症医生中心:0147077777                       国家巡警电话:091

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